Algemene
voorwaarden

1. Organisatie en toepasselijkheid

Wine Only Rave wordt georganiseerd door Masquraid Productions, hierna: de organisator. Door een ticket te kopen of het evenement te bezoeken, ga je akkoord met deze voorwaarden en met redelijke aanwijzingen van de organisator, locatie en beveiliging.

2. Tickets en betaling

De ticketverkoop verloopt via Weeztix. Een ticket is geldig nadat de betaling succesvol is afgerond en het ticket is ontvangen. De koper is verantwoordelijk voor het invullen van juiste contactgegevens en voor het veilig bewaren van het ticket. Een ticket kan slechts eenmaal worden gescand.

3. Prijzen

De op de website en in de ticketshop getoonde prijzen zijn inclusief de belastingen die volgens de wet in de prijs moeten zijn opgenomen. Eventuele servicekosten worden vóór afronding van de bestelling vermeld.

4. Geen bedenktijd

Voor zover een ticket toegang geeft tot vrijetijdsbesteding op een vaste datum, geldt in beginsel geen wettelijke bedenktijd. Een afgeronde aankoop kan daarom niet zonder geldige reden worden geannuleerd of geruild, tenzij de organisator anders aangeeft.

5. Toegang

• Wine Only Rave is uitsluitend toegankelijk voor bezoekers van 18 jaar en ouder.
• Bij de entree kan om een geldig identiteitsbewijs worden gevraagd.
• Een geldig en leesbaar ticket is verplicht.
• De organisator mag toegang weigeren wanneer dit nodig is voor veiligheid, orde, capaciteit of naleving van huisregels.

6. Programma en tijden

De organisator mag tijden, artiesten, programmaonderdelen of de inrichting van het evenement wijzigen als omstandigheden daarom vragen. Een beperkte programmawijziging geeft niet automatisch recht op restitutie.

7. Verplaatsing of annulering

Bij verplaatsing of annulering informeert de organisator ticketkopers via de beschikbare contactgegevens. De mogelijkheden voor behoud, omboeking of restitutie worden dan duidelijk gecommuniceerd. Terugbetaling vindt plaats volgens de toepasselijke wetgeving en de voorwaarden van de ticketafhandeling.

8. Gedrag, veiligheid en alcohol

Bezoekers volgen aanwijzingen van personeel en beveiliging op. Geweld, intimidatie, discriminatie, gevaarlijk gedrag, verboden middelen en het meenemen van wapens zijn niet toegestaan. Alcohol wordt uitsluitend verstrekt aan personen van 18 jaar en ouder. De organisator kan de verkoop of verstrekking weigeren wanneer dat verantwoord is.

9. Aansprakelijkheid

Bezoek aan het evenement is op eigen risico. De organisator is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade aan persoonlijke eigendommen, behalve wanneer aansprakelijkheid volgens dwingend recht niet kan worden uitgesloten. Niets in deze voorwaarden beperkt rechten die een consument op grond van de wet altijd behoudt.

10. Foto en video

Tijdens het evenement kunnen sfeerbeelden worden gemaakt voor verslaglegging en promotie van Wine Only Rave. Wie herkenbaar in beeld staat en daar bezwaar tegen heeft, kan dit bij de fotograaf, videograaf of organisator aangeven. Verzoeken achteraf worden zorgvuldig beoordeeld.

11. Vragen of klachten

Neem bij vragen of klachten contact op met Masquraid Productions via @wineonlyrave. Vermeld bij een ticketvraag het bestelnummer, maar deel nooit je volledige ticketcode openbaar.

12. Recht en wijzigingen

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing, met behoud van dwingende consumentenrechten. Masquraid Productions kan de voorwaarden aanpassen. De versie die gold op het moment van aankoop blijft leidend voor die aankoop, tenzij een wettelijke wijziging onmiddellijke toepassing vereist.